Разговор о шестидневке: кому на самом деле нужны лишние часы

Анализ управленческой инициативы о переходе на шестидневную рабочую неделю с точки зрения экономической эффективности, мотивации сотрудников, исторического опыта, психологии труда и роли общественного мнения в интернете.

В последние дни деловые СМИ с лёгким недоумением обсуждают инициативу, которая способна вызвать ностальгию разве что по самым тёмным цехам XIX века. Речь идёт о предложении некоторых уважаемых предпринимателей — перейти на шестидневную рабочую неделю с двенадцатичасовым днём.

Оставим за скобками вопрос о том, как этот график уживается с физиологией человека и необходимостью иногда видеть семью при дневном свете. Поговорим о странной арифметике.

О выборе и рисках

Нам напоминают: основатели компаний работают по четырнадцать часов семь дней в неделю и посвящают себя компании намного больше, чем рядовые сотрудники. И часто - это правда. Но умалчивается тот факт, что они работают на свою долю капитала, на свой риск и ради своего бонуса. Это их осознанный выбор.

Попытка же перенести мотивацию владельца на наёмного сотрудника без изменения формы оплаты напоминает историю, в которой кочегар на паровозе должен работать по графику машиниста за свою зарплату.

Поэтому закономерно и логично было бы выдвинуть встречное предложение, которое вряд ли понравится авторам инициативы. Если вы считаете справедливым требовать шестьдесят часов присутствия в неделю — поделитесь с каждым сотрудником реальной долей в компании пропорционально лишним часам. Пусть все станут партнёрами. А все доходы — общими.

Нет?

Что ж, тогда признаем очевидное.

Работать нужно не 12 часов, а головой

Индустриальная психология давно вывела формулу: реальная производительность наёмного труда с учётом неизбежных пауз — около шести часов в день. Остальное — перекуры, кофе, короткие разговоры ни о чём и благородное желание отвлечься от созерцания опостылевшего рабочего места.

Если заставлять человека находиться на рабочем месте двенадцать часов, он не начнёт работать на треть лучше. Он начнёт в четыре раза виртуознее имитировать работу. Сформируется целая неформальная культура обмана системы. И вместо повышения эффективности вы получите всеобщий заговор с видом глубокой заботы на лице.

Все будет, как прежде, только еще хуже.

Тойота, Форд и человек, который не лошадь

Столкнувшись с похожими вызовами сто лет назад, менеджеры старой школы — в отличие от современных властителей дум — решили задачу элегантно.

Генри Форд в 1914 году не удлинил день, а укоротил его до восьми часов и ввел 3 смены вместо двух. При этом удвоил зарплату. Производительность взлетела, а очередь из желающих работать у Форда стала возросла пропорционально.

Toyota пошла дальше. Вместо того чтобы пытать людей временем, они изобрели систему бережливого производства и всеобщего вовлечения. Сотрудник там — не ресурс, а мозг. Его идеи стоят денег. И это принесло свои плоды.

Но главное — не в корпорациях. Главное — в природе человека.

Человек не лошадь. Его ценность не в количестве часов, проведённых в стойле. Его ценность — в развитии, вовлечённости и ощущении, что он делает что-то настоящее.

Воспитание интернетом, или почему не стоит путать свой офис с ареной цирка

Есть один тонкий момент, который часто упускают из виду авторы публичных жёстких управленческих решений.

Легко учить подчинённых, которые стелются перед начальством. Они кивают, соглашаются и делают вид, что идея начальства — вершина управленческой мысли. В коридорах корпораций всегда найдётся достаточно людей, готовых поддержать любой абсурд за возможность сохранить кресло.

Но с интернетом этот номер не проходит.

В интернете живёт общественное мнение огромных масс. Там нет премии за послушание. Там нет страха потерять место. И там ты очень быстро — в течение нескольких часов, а иногда и минут — понимаешь, что о тебе и твоих идеях думают на самом деле.

И это отрезвляет.

Интернет всё помнит. Здесь не кланяются и не делают вид. Здесь отвечают прямо, громко и без оглядки на статус. И это — работающий механизм сдерживания. Тот самый, который не даёт сильным мира сего принимать абсурдные решения в уютной тишине кабинетов. То, ради сохранения чего имеет смысл бороться каждому, кто не хочет однажды проснуться в феодальном веке.

Интернет воспитает кого угодно. Даже самого борзого начальника, который привык, что везде ему поддакивают, а подчиненные боятся.

Через три дня после освещения своего постыдного поступка или объявления об очередной абсурдной инициативе в открытых каналах и комментариях любой человек на планете прочитает о себе столько нового, что его словарный запас пополнится терминами, которые он ранее никогда не встречал. Он очень быстро станет вести себя осторожнее и мягче. И, возможно, начнёт задумываться.

Интернет — конструктивный критик. Его не уволишь и не подкупишь.

О миссии, которая стоит три копейки

И здесь мы подходим к главному.

Если крупный бизнес становится нерентабельным, если возникает ощущение, что без двенадцатичасового рабочего дня и шестидневной рабочей недели не вывезти, — проблема не в сотрудниках. Проблема в изначальной цели.

Возможно ваша цель с перспективы развития государства и общества стоит три копейки. Она просто никому, кроме узкого круга выгодаприобретателей, неинтересна. Поэтому люди не горят. Поэтому они часто делают перекур или пьют кофе, смотрят в окно и имитируют деятельность и озадаченность.

Инструменты для торговли крипто-валютой? Вы серьезно? Как это может кого-то вообще мотивировать. Это абсурднейшее занятие, работая с которым нормальный творческий человек может испытывать только тошноту.

Кредиты под тридцать процентов и создание кабальной системы, которая приводит к банкротствам целых семей — это по-вашему миссия?

Может быть, повышение продаж сигарет и алкоголя — это интересное занятие?

Экспорт руды с целью купить иголку? Ставки на спорт?

Современный рынок вакансий — это почти всегда про заработать, чтобы не умереть от голода, и потратить чтобы не умереть от скуки. Где инновации? Где стремление к новым горизонтам? Мы больше не хотим создать завод по переработке отходов, чтобы перестать загрязнять реки? Больше не нужно думать об опасности наводнений и их препятствованию? Не интересно узнать, можно ли построить подводную станцию с системой жизнеобеспечения для сейсмологов и океанологов? А может еще раз слетать к Венере и проверить, не выросла ли трава в районе терминатора?

Зачем, скажете, нерентабельно. Зачастую то, что рентабельно - скучно и бессмысленно. А то, что безумно на первый взгляд, напротив - интересно и захватывающе. И ваш суррогат в виде просмотра трансляции олимпиады никогда с этим не сравнится.

Нужно ли будет заставлять заинтересованного человека остаться поработать дольше для работы над такими проектами? Или он будет засыпать с мыслью поскорее проснуться, чтобы попасть на рабочее место, потому что по дороге домой у него родилась идея, как решить проблему, над которой он думал последние 3 дня.

Согласен: огромному количеству людей достаточно смотреть футбол или просматривать скачки цен на бирже. Возможно, для них и подойдёт шестидневка — всё же с большей пользой проведут время.

Но сегодняшний мир вакансий - это казино, доставка и шоу. И он почти не учитывает интересы тех, кто родился не для этого, учился и умеет что-то выявлять или придумывать. А там, где и учитывается - чаще сопряжено с самопожертвованием и финансовой нестабильностью. Печально, что массы таких людей во всем мире вынуждены сегодня тратить лучшие годы своей жизни только на то, чтобы ускорить доставку очередной безделицы по скидке на маркетплейсах, менять цвет логотипов на сайте или обезопасить очередного лудомана от потери разноцветных кристалов в его игровом аккаунте.

Вместо выводов

Шестидневка и двенадцатичасовой день — это ответ на вопрос, который никто не задавал. И решение проблемы, которая возникла не у сотрудников.

Это ответ тем, кто задает неправильные вопросы.

Комментарии